Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

yer.al: Bmssoft Bilişim Ltd. Şti., Maltepe/İstanbul. İşletme: platforma işletme hesabıyla kayıt olan tüzel veya gerçek kişi. Üye/Müşteri: işletmeden randevu alan son kullanıcı. Platform: yer.al uygulaması ve web siteleri.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Sözleşme, İşletme'nin platformda profil/hizmet listeleme, randevu kabul, müşteri ve personel yönetimi gibi özellikleri kullanımına ilişkin koşulları belirler.

3. Üyelik Koşulları ve Hesap Güvenliği

İşletme, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi (unvan, vergi/iletişim) vermekle yükümlüdür. Hesap erişim bilgilerinin güvenliği İşletme'ye aittir. Yetkisiz erişim halinde yer.al derhal bilgilendirilmelidir.

4. Platformun Aracı Rolü

yer.al bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Randevuya konu hizmet İşletme tarafından sunulur ve müşteri ilişkisi İşletme'ye aittir. Hizmet içeriği, kalitesi, fiyatlandırması ve ifasından İşletme sorumludur.

5. İşletmenin Hak ve Yükümlülükleri

• Platformda doğru, güncel ve hukuka uygun içerik (hizmet, fiyat, fotoğraf) yayımlamak
• Kabul ettiği randevulara uymak ve müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmek
• Müşteri verilerini yalnızca hizmet amacıyla kullanmak ve kendi KVKK yükümlülüklerini yerine getirmek (İşletme veri sorumlusu, yer.al veri işleyendir)
• Yasal fatura/belge yükümlülüklerini yerine getirmek

6. Ücretlendirme ve Ödeme

İşletme hesabı abonelik koşullarına tabidir. Aylık abonelik ve varsa ek hizmet ücretleri, ilgili Abonelik & Hizmet Sözleşmesi'nde belirtilir. Ücretler, satın almanın yapıldığı kanala göre tahsil edilir:

• Web ve Android uygulaması: Abonelik ve varsa ek hizmet ücretleri, kredi/banka kartıyla EsnekPos güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
• iOS uygulaması: Abonelik, Apple Uygulama İçi Satın Alma (In-App Purchase) ile otomatik yenilenen abonelik olarak satın alınır ve ücreti Apple Hesabınızdan tahsil edilir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça abonelik her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Abonelik, Apple Hesabı abonelik ayarlarından yönetilir ve iptal edilir. Satın alma sırasında App Store'da gösterilen fiyat geçerlidir; bu fiyat web fiyatından farklı olabilir. Apple üzerinden yapılan satın almaların iadesi, Apple'ın koşulları çerçevesinde Apple'dan talep edilir; yer.al, Apple üzerinden yapılan bir satın almayı kendisi iade veya iptal edemez.

Ödeme detayları ve iade koşulları için Abonelik İptal ve İade Politikası geçerlidir.

7. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı ve tasarımı yer.al'a aittir. İşletme'nin yüklediği içerik İşletme'ye ait olup, yer.al yalnızca platform gösterimi amacıyla kullanım lisansına sahiptir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

yer.al'ın sorumluluğu aylık abonelik ücreti ile sınırlıdır. İşletme'nin gelir/iş kaybı gibi dolaylı zararları kapsam dışıdır. Platform "olduğu gibi" sunulur; mücbir sebepler hariçtir.

9. Sözleşmenin Süresi, Feshi ve Askıya Alma

Sözleşme abonelik süresince geçerlidir. İşletme aboneliğini iptal edebilir. yer.al; sözleşme ihlali, müşteri verilerinin kötüye kullanımı veya sahte bilgi hallerinde hesabı askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih sonrası veri erişimi Abonelik İptal ve İade Politikası'ndaki sürelere tabidir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Veri işleme detayları İşletme KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır. Müşteri verileri bakımından İşletme veri sorumlusu, yer.al veri işleyendir; taraflar arasındaki ilişki gerektiğinde Veri İşleme Sözleşmesi ile resmileştirilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Bu sözleşme, İşletme'nin kayıt formunu onaylaması ve/veya platformu kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer.